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Etiquetas: 20 Megas, Opiniones, orange, problemas.
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31-Enero-2008 a las 12:12 pm
llevo 12 dias con el mes de prueba de orange en todo a 1. hasta ahora a diario me quedaba sin internet dos a tres veces al dia . y vuelta a configurar el livebox.no me fio de estos ni un pelo si me falla ahora que me pasara despues del mes sin compromiso, no quiero ni pensarlo.me pienso echar atras ahora.y mas leyendo las opiniones de gente que lo ha contratado.bastara con llamar al 1414 para no contratarlo? habra que mandar un burofax o algo que justifique que no quiero contratarlo pues ya que estoy dentro del mes de prueba?como se que me dan de baja
31-Enero-2008 a las 8:36 pm
Yo llevo 3 días con 20 megas y el test de velocidad no me pasa de 3,4. He llamado al servicio técnico y me han contado la milonga de que la linea “tiene que estabilizarse”, es decir, que me han dicho que me espere unos días más (me suena a que me han quitado de en medio malamente).
En la tienda me garantizaban unos 8 megas y la operadora ya hablaba del 25% (es decir, 5 megas).
Todo esto me huele a fraude, alguien sabe algo de esto??.
Por cierto, si sirve de algo: vivo en Avilés (Asturias), bastante céntrico, supongo que influirá en la sincronización que recibas.
Saludos
31-Enero-2008 a las 9:45 pm
Yo contrate el todo en uno de orange en noviembre a ahora a principios de febrero todavía no me han enviado ningun paquete ni nada por el estilo ni se han puesto en contacto conmigo, he llamado multitud de veces al numero para verificar el estado de alta de mi servicio, y me han dicho q estaba paralizada q abrian una incidencia que diera un numero de movil, que me llamarian pronto asi llevo tres meses, y claro navegando con una conexion de 26 kbs q me corta el telefono, que “amablemente” dan gratis.
Es penoso que en un país desarrollado tengamos q navegar a velocidades tercer mundistas, y aguantando a cualquiera empresa y que se rian de nosotros
Quiero que me activen el servicio, si no en diez dias llamo a telefonica y me piro aunq tnga q pagar lo q sea, con su correspondiente demanda.
1-Febrero-2008 a las 6:36 pm
Javi, yo si fuera tu, mandaría el burofax, porque yo estaba en la misma tesitura que tu, me apunté al todo en uno y cuando llevava 25 días a una media de 1 hora diaria hablando con ellos por problemas que no me solucionaban, me dije, si esto pasa en el mes de prueba los otros doce ni te cuento, por lo que les llamé y me di de baja, noviembre, pero siguen pasándome las facturas y me dicen que el servicio no lo han podido cortar, a lo que yo respondo que eso no es mi problema.
Toda la lucha no te la voy a contar, pero al final con amenazas de todo tipo, me van a devolver el dinero, pero todavía no lo han hecho por lo que todavía no me fio.
Llamé a la OCU y me digeron que si hubiera tenido el buro no me torean ni media.
2-Febrero-2008 a las 6:09 pm
Muchas gracias a todos, suerte que no contracte el ADSL de Orange, porque segun vosotros es malisimo.
Me he contractado el de Jazztel y funciona a la perfeccion, el telefono va como toda la vida (no tengo que conectarlo al router) y el ADSL me va muy rapido, mucho mas que con el Duo de Timofonica (los muy rencorosos aun me llaman preguntandome que porque me di de baja). Por cierto, aunque no tenga el ADSL de Orange, me he pillado por el ebay el Livebox que dan a los ADSL de Orange, lo he hackeado, le he puesto el firm en ingles y ahora tengo Bluetooth y muchas mas cosas, es una maravilla, y funcionando con el ADSL de Jazztel jejejeje
6-Febrero-2008 a las 2:10 pm
Hola a todos, bueno yo contrate con orange tv+adsl(hasta 20 megas)+ llamadas. cuando llego el instalador y me lo instalo todo solo me iba el internet (mas de 3 megas no pillo) pero los canales solo se veian los del tdt de to la vida, supuestamente tienes los 15 dias primeros para ver todos los canales en abierto, pero a mi no se me ve na de na… y ni el instalador, ni el “tecnico” ni los comerciantes ni nadie puede arreglarme la television, me cuentan lo que ya he leido varias veces <que el alta no ha finalizado y por eso no veo todos los canales, total que le digo que kiero contratar el paque te ampliado y ahora me dice que no lo puedo contratar hasta que telefonica no me de de baja !!!!! Esto es de locos ..Si en un par de dias mas no me lo solucionan… Me dare de baja.. Yo no le aconsejo a nadie que contrate a orange.Ademas tengo una compañera que tb lo tiene contratao y esta amargada porq le vienen dos fasturas una de orange y otra de telefonica :S Bueno saludos.
6-Febrero-2008 a las 3:58 pm
hla yo tengo 2dias ls 20mb de orange,al dia siguiente de instalarlo me yamo telefonica con una oferta mejor,26.2 mas iva.30e mes kn la linea incluida…cabrones esperan a k t lo instalen y entnces tienes k elegir d una d 40 kn tele,o una de 30 sin tele. xo sin permanencia.ahra llama a orange,gastate mas pasta en el puto 902.. y k no m cobren indevidamente…tengo dudas si lo de telefonica sera verdad,aunk ace un tiempo rellene un formulario de lo k m ofrece el comercial de telefonica,xo lo deje pasar,es de comerciales k ofrecen otras promociones x la calle..Alguien lo tiene?
6-Febrero-2008 a las 5:14 pm
Hola de nuevo, finalmente encontre una solución!!!
Escribí anteriormente que no pillaba más de 3,5 Mb con el todo en unop de orange. Bueno, solo por probar, conecté el cable ADSL y…sorpresa!! 11Mb, (la verdad es que me conformaba con que me diera 8 ó 9 Mb).
El problema persistía con la conexión inalambrica que no me pasaba de 3 Mb. En este caso la mejora no fue tan brillante pero conseguir obtener 7 Mb con el “tcpoptimizer”.
Espero que algunos os sirva de algo. Saludos.
6-Febrero-2008 a las 9:10 pm
Me alegra saber que no soy a la única que Orange está toreando. Llevo dada de alta desde noviembre con el todo en 1 y todavía estoy pagando a telefónica, sin tener telefonía ip, y una conexión que se me va cada dos por tres. Asi que decidido, me voy a jazztel, me da igual que pierda los números plus, de todos modos me pienso cambiar los 4 moviles de la familia que son orange. Los amenazé con que lo haría y así va a ser, adios a 4 años de internet con orange-wanadoo y a 9 con amena, si siguen así de incompetentes mal les va a ir.
¿Por qué cuidan tan mal a sus clientes de toda la vida?
Por cierto como puedo hackear el livebox
7-Febrero-2008 a las 5:06 pm
¿que es el “tcpoptimizer” y donde lo puedo conseguir?a mi tambien me va un poco lento via wifi (ya lo postee mas atras) con el cable me va bastante bien, pero tengo dos ordenatas y claro uno tiene que ser wifi (demomento). Si me lo puedes esplicar un poquito te lo agradeceria.
7-Febrero-2008 a las 5:13 pm
“Google” es una herramienta muy eficaz para estas cosas, rafa.
7-Febrero-2008 a las 6:05 pm
rafa te puedes poner un switch y poder conectar más de un ordenador por cable con el router.
Un saludo.
7-Febrero-2008 a las 8:45 pm
pues vaya soluciones, para que quiero un portatil entonces? ya lo he posteado antes, mucho antes,es la mierda del router que para lo montruoso que es (de tamaño), ya se podian haber esmerado un poco mas, (ponerle mas puertos,un amplificador de señal,antes de tener que conectar el telefono al router, funcionaba con uno muchisimo mas pequeño un ECOM125rw,e iba de maravilla, dandome las mismas velocidades tanto de bajada como de subida,por cable o wifi, pero que se le va hacer lo tengo en el trastero.Lo del Google ya lo se,para eso no hubiera preguntado,pero no tengo ni pajolera idea de ingles,(lastima me aguanto, lo hubiera aprendido de niño) lo que se de informatica que medefiendo bastante bien, es a base de cagarla, comerme el coco y volverla a cagar hasta que encontrar la solucion.
De todas maneras,” respeto al maximo en ese aspecto no vayas a pensar que quiero decir nada”. Muchas gracias.(ya no se me ocurre nada mas)
7-Febrero-2008 a las 9:06 pm
to tiene por que ir mas lento tu wireless, y dudo muchismo que el fallo este en el livebox. yo intentaria combiar el canal del tu wireless, tuve problemas con el canal que viene por defecto (la 6 si no me equivoco), lo cambie a la 10 y me funciona todo perfecto. si aun asi te va mas lento miraria si hay algun antivirus o firewall que esta comiendo recurso de red, aunque dudoso si tu wired va bien. si sigue igual, pues no le se chico…
una cosita mas pero no deberia afectar, tengo la contrasena por WEP, quite el WPA/WEP.
suerte!
7-Febrero-2008 a las 10:01 pm
ya no me quedan mas canales para probar lo tengo en 11 que me va mejor que los demas,pero ¿por que con el otro router no tenia ese poblema????eh???
lo de la clve tambien lo he probado y va esactamente igual no se que haceeeeeeeeeeeeeeerrrrrrrrrrrrrrrr.
A por cierto la señal que me da tampoco es muy buena no vivo en una masion,un pisito normal con paredes de pladur o sea que el hormigon no vaser digo yo.me voy mi mujer me llama pa cenar ,buenas noches y gracias de nuevo
8-Febrero-2008 a las 6:06 am
No hace falta saber ingles, solo buscar bien…un poco de esfuerzo. Hace 10 dias iba a darme de baja y no tenia ni idea de lo que era el tcpoptimizer. Lo puse en google y la primera pagina…ups, descarga gratuita, puse la frase “como configurar tcpoptimizer” en el buscador y…ups, un foro donde lo explica paso a paso. No me acuerdo ni como era el programa, ya que lo usé y…a la papelera. Conseguí pasar de 3 a 7 Mb en wifi.
Por otro lado, escoces, tanta gente no puede estar equivocada, a todos nos va más lento con wifi que con cable ADSL.
8-Febrero-2008 a las 7:37 am
rafa no es cuestión que el canal 11 sea el mejor, sino ver que otras redes wifi no están en el canal 11 o el que sea y poner la tuya en ese. De este modo al cambiar la frecuencia, dejas un canal solo para tu red.
Un saludo.
8-Febrero-2008 a las 9:41 am
@ruben
>Por otro lado, escoces, tanta gente no puede estar equivocada, a todos nos va >más lento con wifi que con cable ADSL
En ningún momento he dicho que la gente estaba equivocada, está claro que pasa algo.
@victor
>rafa no es cuestión que el canal 11 sea el mejor, sino ver que otras redes wifi >no están en el canal 11 o el que sea y poner la tuya en ese. De este modo al >cambiar la frecuencia, dejas un canal solo para tu red.
Lo que dices es verdad, pero más bien el rango de frequencia GHz que utiliza cada canal, hay muchos dispositivos utilizando las misma frequencias que el wifi (Bluetooth, microondas, ZigBee, WUSB) y cuando llegas a las frequencias más altas, lo que son las canales 10 y 11, no hay tanta inteferencias exteriores.
@rafa
>A por cierto la señal que me da tampoco es muy buena
Este es un punto importante, ¿por qué no intentas ponerte al lado del router consiguiendo la máxima señal y ver la velocidad?
Desafortunademente tengo un portatil con linux y otro de mac, no os puedo pasar configuraciones mias, pero ¿qué utilizas para conectar a la red? sin saber la respuesta intentaría usar el programa de gestión de wireless de windows (este icono en la barra de tareas) y no el programa de orange (si ha venido uno).
El siguiente paso es ya analizar el trafico utilizando un programa (wireshark) que captura los paquetes que transmite o recibe tu interfaz wireless, compararlo con tu conexión ‘wired’ para ver si hay algo raro, pero es ya es para gente muy avanzado y que entiende TCP/IP (como yo
).
Lo dicho, suerte!
8-Febrero-2008 a las 11:36 am
muy buenas ayer me estrene en la familia de LIVEBOX, por ahora bien ya que mi interes era quitarme a telefonica, pero e detectadoq ue en bajadas de utorrent no supero los 40 y antes hasta 400 en picos, creo segun e leido que tengo q
8-Febrero-2008 a las 11:38 am
perdon, que tengo que bajar el finware de seguridad a bajo y luego abri los puertos cosa que no hay manera ya que los puertos que encuentro son de emule y para utorrent ? ó torrent ? cuales on los puertos y si esa es la solucion?
muchas gracias por vuestra ayuda
8-Febrero-2008 a las 3:01 pm
Al final me he dado de baja en orange a los 14 dias de prueba. han intentado convencerme pero no lo han conseguido, na.nai de la china. el 15 de febrero dicen que me cortan internet y que la ultima factura la recibire el 15 de marzo y que no me penalizaran pues estoy en el mes sin compromiso.Me han grabado la solicitud de baja por telefono y me han dado un numero de referencia de la baja. aparte les he dicho que me mandaran un correo que me justifique que la solicitud ha sido hecha y me lo han mandado. Sera suficiente con el correo que me mandaron o tendre que mandar un burofax ?gracias por vuestra ayuda
8-Febrero-2008 a las 5:54 pm
Muchas gracias escoces asi me gusta, respuestas claras dentro de nuestras posibilidades e ideas informaticas.Lo de hacercarme al router tambien esta probado y teniendo el ordenador pegado a él sigue dandome las mismas velocidades (calidad de la señal excelente) si me voy al comedor hablamos de unos 7 metros aprx. la velocidad sigue siendo la misma (calidad de la señal buena). Me conecto con el portatil con el wireless que tiene incorporado. tambien he probado a conectar los dos PCs via wifi, los tienen la misma velocidad baja. La configuracion del PC portatil sigo sin entenderlo, digo yo que sera la misma independientemente de a que router me conecte,si esta mal ira mal en cualquier router, y no es el caso, sigo pensando que el problema es del router, (¡Como se le ocurra a alguien decirme, que llame para que me lo cambien, se va a enterar.No es la solucion! ). De momento estoy contento, aunque tenga este problemilla sigo teniendo mas velocidad que con telefonica por menos dinero. Lo de internet o los operadores de los mismos es como los coches,suerte, te puedes comprar el mejor del mundo, como te salga malo ya te pueden decir los demas misa (aunque no debiera ser asi, para estan los controles de calidad). De lo del TCP/IP no tengo ni pajolera idea,asi que no puedo comentar nada, solo preguntaba si hay algo para el router,tipo firmware,
truco o crack, para solucionarlo.
Creo que lo he dejado bastante claro, creo, este foro lo encontre precisamente con el Google, que lo uso Ruben,pero si sabes algo y no lo dices es mejor no referirte a ello,creo, solo creo sin acritud eh.Gracias y buenas tardes que por fin es VIERNES.
8-Febrero-2008 a las 6:22 pm
Sé mi experiencia y creo que la he expresado con bastante claridad:
Inicialmente:
Cable ADSL –> 3,4 Mb
WIFI –> 3 Mb
Tras configurar “tcpoptimizer”:
Cable ADSL –> 11 Mb
WIFI –> 8 Mb
“TCPOPTIMIZER” –> programita que me bajé de internet al leer sobre él en otros foros y buscando a través de GOOGLE. La configuración, también, en un par de minutos dedicados a buscar. Si lo que quieres es que te explique los pasos…va a ser que no, ni presté atención, solo sé que funcionó. Al que le sirva, me alegro, al que no, mala suerte.
Más claro agua…sin acritud. Buenas tardes.
8-Febrero-2008 a las 7:08 pm
rafa y rube, estoy preparando un manual del programa TCPOPTIMIZER. Posiblemente este fin de semana lo publique y ayudar un poco más a la gente que está teniendo estos problemas.
Un saludo.
9-Febrero-2008 a las 12:51 pm
He bajado y ejecutado el programa TCPOPTIMIZER y ha mejorado la velocidad de descarga del torrent, se me habia quedado atascado en velocidad de bajada 50 y ahora llega a 200, como al principio. Muy bueno ya que encima te hace una copia de los ajustes originales y si no te va bien pueses retaurarlos.
9-Febrero-2008 a las 1:11 pm
yo ayer me lo baje pero no se como usarlo ya que viene en ingles y no se que hacer, hice una prueba y me mas rapido pero a la acontra me deja el navegador FOREFOX muy muy lento, cuando tengo el utorrent activado, si hago una prueba sin el utorrent me da los 7 mg pero cuando esta bajando me va muy lento, haber si alguien me puede ayudar no tengo ni tv ni telefono todavia
gracias
9-Febrero-2008 a las 1:12 pm
que bajada y subida teneis configurada? en utorrent o similiar
gracias
9-Febrero-2008 a las 1:44 pm
[...] Comentarios CRISJAPA en Opiniones y problemas con los 20 Megas de OrangeCRISJAPA en Opiniones y problemas con los 20 Megas de OrangeCarlos en Opiniones y problemas con los [...]
9-Febrero-2008 a las 1:45 pm
Para los que os interese el como configurar tcpoptimizer y así mejorar la velocidad de Internet:
He creado un manual totalmente explicativo:
http://helektron.com/2008/02/09/como-mejorar-la-velocidad-de-conexion-tanto-inalambrica-como-por-cable-de-orange/
Espero que os sirva de ayuda.
Un saludo.
9-Febrero-2008 a las 6:41 pm
Gracias Victor, te agradecemos las molestias. Mi experiencia ha sido muy positiva con este programa, ya estaba a punto de darme de baja. Lo que aún no he probado es la velocidad del emule, torrent, etc. Ya os contaré. Saludos
10-Febrero-2008 a las 11:30 am
Una pregunta si lo optimizo y a los varios dias hago una nueva prueba de velocidad y va mas alto que cuando puse el nivel de la optimizacion que hago una nueva con esa velocidad?
gracias
10-Febrero-2008 a las 7:54 pm
Si te va más rápido no tienes que cambiar nada CRISJAPA. Si te funciona mejor, déjalo así
.
Un saludo.
10-Febrero-2008 a las 9:44 pm
Hola de nuevo. Cambiando de tema, he comprobado que accediendo a la página de configuración del livebox, en el apartado de “información del sistema” me pone: Velocidad de bajada posible –> 14220 kbps.
Pregunto: ¿esa velocidad es la que ha detectado que tengo realmente o es la máxima posible a la que puedo llegar?. Porque si es la primera opción, os juro que blindo el livebox y no lo vuelvo a tocar…;)
Saludos.
11-Febrero-2008 a las 8:33 am
Ruben, esa es la velocidad con la que te está sincronizando. Normalmente tienes que quitar 4 megas para la televisión y el resto, supuestamente, es el que tienes para Internet.
De todas formas, te aconsejo que hagas un test de velocidad para comprobar tu velocidad real.
Puedes consultarlo aquí:
http://helektron.com/2006/11/10/test-de-velocidad/
Un saludo.
11-Febrero-2008 a las 11:24 am
Al final me he dado de baja en orange a los 14 dias de prueba. han intentado convencerme pero no lo han conseguido, na.nai de la china. el 15 de febrero dicen que me cortan internet y que la ultima factura la recibire el 15 de marzo y que no me penalizaran pues estoy en el mes sin compromiso.Me han grabado la solicitud de baja por telefono y me han dado un numero de referencia de la baja. aparte les he dicho que me mandaran un correo que me justifique que la solicitud ha sido hecha y me lo han mandado. Sera suficiente con el correo que me mandaron o tendre que mandar un burofax ?gracias por vuestra ayuda
11-Febrero-2008 a las 11:30 am
javi, en un principio debería de ser suficiente con todo lo que has hecho.
Un saludo.
11-Febrero-2008 a las 1:48 pm
Victor, ya he comprobado un montón de veces mi velocidad con el test de internautas… me suele dar entre 9 y 11 Mb de bajada y unos 400 de subida, no sé como de fiable será. La verdad es que son unos 4 Mb menos de lo que sincroniza el livebox por lo que coincide con tu comentario anterior si no fuera porque…no tengo TV, es más, desactivé esa opción en la configuración del livebox por si acaso ya que no tengo cobertura para TV donde vivo y no la voy a ver de todas formas.
Se que se pierde algo de ancho de banda pero si alguien sabe a que puede deberse esa pérdida de 4 Mb agradecería cualquier sugerencia. Gracias.
Por cierto, ¿qué tal los del “tcpoptimizer”?. Saludos.
15-Febrero-2008 a las 4:34 pm
Vaya MIERDA!!!
Velocidad como mucho 4M.
La TV por cable se pixela. Por antena se para cada 2 por 3 (tengo otro receptor y no lo hace)
El telefono de vez en cuando llamas y está comunicando.
En fin, NO ES ORO TODO LO QUE RELUCE
Para más INRI queria volver a YA y no pudo porqué hay que tener la linea en Telefonica.
KE NO OS ENGAÑEÑ!!!
16-Febrero-2008 a las 9:48 am
ESTO VA ENTRE 4 MG Y 8 MG SEGUN QUIERE, me estoy empezando a cansar ya que cuando pongo a bajar utorrent auna velocidad de 50 nada mas, mientras es casi imposible navegra, cosa que antes no me pasaba con orange 3mg y el moden sagem iva de escandalo y podias descragar y navegar ahora es imposible, me estoy pensando en dar de baja ya que estoy en el perido de pruebas, que otras opciones de compañia hay que funcionen bien?
gracias
18-Febrero-2008 a las 9:16 pm
LO SOLUCIONE el problem estaba en el puerto que habia abierto era el de emule y el de red torrent no, lo abri y empezo a ZUMABR y al dia de hoy muy bien en als prubas de asociacion de internautas me da 7500 a 8500 y se compagina el msn+utorrent+navegacion muy bien
un saludo y gracxias
20-Febrero-2008 a las 11:47 pm
estos de orange son unos timadores, yo tengo los 20 megas esos de orange y estoy deskiciado porke no consigo descargar a mas de 20KB/s en descarga directa, mi atenuacion es de 31.5db y el ruido es de 17.7… si alguien me puede ayudar?? estoy a punto de coger el livebox y tirarlo por la ventana…. ahh vivo en alcobendas a 1.5km de la central ayuda porfavooooor
21-Febrero-2008 a las 5:50 pm
Me esta dando yuyu, yo e contratado todo incluido sin tv porque no tengo todavia no se que de la central de telefonica, y hasta ahora solo llego como mucho a 5mb, haciendo test de mi centralita me sale que puedo llegar hasta aprox 10mb, ¿donde estan mis otros 5 mb? si yo ni siquiera tengo opcion de tv, porque yo se que se reservan 4 mb para esta.
tambien e visto como han desaparecido mis numeros plus y e abierto una incidencia, esperare a la factura para posiblemente
26-Febrero-2008 a las 8:11 pm
En este mes he estado dos veces sin internet ni telefono, la primera vez llame desde el movil (y me salio una pasta), la segunda vez llame desde un fijo (cuñado) y me dicen que debo estar en casa. Lo que quiero decir es que el servicio de averias es una mierda cuando te quedas sin nada en casa (Ni telefono, ni internet) no existe un numero gratuito o algo parecido para dar el aviso de la anomalia ya que despues de todo la culpa era suya; pero el dinero te lo gastas tu.
27-Febrero-2008 a las 5:50 pm
Esto lo dije tiempo atras llama siempre al 1414 al final acaban pasandote con el listo,el del 902, pero gratis
28-Febrero-2008 a las 5:23 pm
Llevo con orange-wanadoo con adsl y telefono mas de seis años y todo mmuy bien, sin problemas, He comprado una tv. sharp full hd 42pulgadas, muy buena calidad,y como tal digo tengo que coger la tv con el nuevo pack de orange.
La semana pasada el miercoles a los 8 dias de solicitarla, viene el tecnico, instala todo, internet bien, telefonia tardaran 2 meses en pasar al nuevo formato, pero ahora viene lo bueno, me instalan la tv.Al tecnico no le llegaban los canales y se marcho, cuando llego a casa me dice mi mujer que la tv orange no funciona y que ya me llamaran, empiezo a enredar con las conexiones, euroconector etc, y para las nueve de la noche ya tenia canales pero se veían en tono azulado, vuelta a mirar y para las once de la noche ya veo color, pero desde entonces todo sigue igual. Las imagenes no tienen definicion clara, se ven en los planos medios mucha mancha tipo acuarela, un partido de fulbol la hierba es como una mancha de acuarela difuminada, vamos que mi suegra ha venido a casa y se ha marchado diciendo que esa tele esta estropedada. He llamada a orange y me dicen que tiene que venir un tecnico a casa y ver. El decodificador, el display no se entiende lo que visualiza, los segmentos estan cortados, cuando sintonizas un canal te marca el canal bien, pero luego desaparece y se ven letras ilegibles. Me podeis ayudar?
29-Febrero-2008 a las 12:36 am
El servicio totalmente nefasto pesimo miren para empezar he estado 4 meses esperando (me dijeron un mes como muxo) segundo a los 3 meses estaba arto y me tube k comprar un modem de 56 k k nose como lo encontre :S despues las llamadas al 902… bfff me tenian loko el libebox me vino defectuoso lo tenia a dos metros delordenador y no me pillaba nada tardaron un dia en traerme otro (eso estuvo bien) el tecnico pesimo le tube k poner los cables yo -.- el receptor… sin palabras… es pesimo dicen k cogen 100 m pero a 6 k lo tengo ahora mismo y me coge bajisimo , 20 megas (Já como muxo pillo 1 yi… pesimo y encima muchas quejas y reclamaciones y no me han dado NADA
3-Marzo-2008 a las 2:50 pm
Yo contraté hace cosa de 1 mes el pack ADSL + llamadas, el sábado todo iba genial hasta que comprobamos que no teníamos teléfono. Llamamos al servicio técnico: “no, no le pasa nada, señora X, lo que ocurre es que le hemos hecho la la portabilidad y tiene que quitar los microfiltros y conectar el teléfono al router, y el router directamente a la roseta”. Vale. Cuelgo y hago lo que me dicen. Vuelvo a tener línea pero me quedo sin conexión a internet.
Vuelvo a llamar. Miramos que todo esté bien, y efectivamente, todo está bien. Me dicen que tengo que configurar la tarjeta de red porque recibo la señal pero el PC no. Y adiós “Señora X, lo lamento muchísimo”. Vamos, que te apañes guapa.
Vuelvo a llamar. Le vuelvo a explicar el tema a una señorita que, atropellándose (debía ser su primer día de trabajo) me dice que Orange no se hace cargo de los problemas del PC. Le cuelgo roja de ira.
No sé cómo actualizo el software de mis controladores de red. Menos mal que una sabe algo de estas cosas, que si no… Vuelvo a llamar. Esta vez me mandan que quite y ponga de nuevo los cables, y que desenchufe y vuelva a enchufar el router, que a veces se queda colgado, me explican. Ná de ná. Sigo sin conexión.
Llamo por cuarta vez. Aleluya: me pasan con un informático. Me tiro media hora hablando con él y haciendo todas las comprobaciones que he hecho con todas las llamadas anteriores. Hacemos hasta un ping, que no sabía qué narices era hasta ahora. Conclusión: el router da error y que me mandan uno nuevo.
Pregunto: si todo en mi PC va bien, y me quedo sin ADSL cuando quito los microfiltros y conecto directamente el router a la roseta SIN TOCAR NADA MÁS, ¿no será que el problema es de la red? He vuelto a configurar el router, lo apago y lo enciendo varias veces, pero nada…
¿Alguien sabe si esto es normal???
No entiendo casi nada de informática, y esto del “hágalo usted mismo” no me cuadra…
Bueno, siento haberme extendido tanto, pero estoy indignada…
Saludos ^_^
3-Marzo-2008 a las 4:15 pm
si existe un numero gratuito pero es aconsejable que lo hagas desde un movil orange, 1414 y luego el 3
me quedan pocos días para la portabilidad, ya os contare que tal, de momento 5 mb de bajada y unos 600 de subida
saludos,
3-Marzo-2008 a las 9:16 pm
Los llame me han abierto la incidenda en el dia 28 de la prueba les he duicho que no lo quiero y me han parado la migracion y me pasaran a lo que tenia antes a los 6 MG + llamadas, ahebr le seguire pagando a telefonica, pero no queria bajar con untorrent y tardar 2 dias en bajar abriendo puerteos en el livebox cada 3 dias en el me aparecia como abierto pero entras en el comprobador de puertos de utorrent o de la red y te da como cerrado.
Mientras que bajas era casi imposible navegar en la red una cosa inviable.
Y todo eso sin tener el telefono cuando lo tuviese ya seria el nova mas.
Aparte se guardan 4 MG para nada y lo maximo que use fuieron 7.5 MG.
Mas vale lo conocido que lo bueno por conocer por lo menos al dia de hoy,
He vuelto a instalar mi SAGEN 1204 y no veas que bien va esto por lo que me decido a decir q
3-Marzo-2008 a las 9:17 pm
Los llame me han abierto la incidenda en el dia 28 de la prueba les he duicho que no lo quiero y me han parado la migracion y me pasaran a lo que tenia antes a los 6 MG + llamadas, ahebr le seguire pagando a telefonica, pero no queria bajar con untorrent y tardar 2 dias en bajar abriendo puerteos en el livebox cada 3 dias en el me aparecia como abierto pero entras en el comprobador de puertos de utorrent o de la red y te da como cerrado.
Mientras que bajas era casi imposible navegar en la red una cosa inviable.
Y todo eso sin tener el telefono cuando lo tuviese ya seria el nova mas.
Aparte se guardan 4 MG para nada y lo maximo que use fuieron 7.5 MG.
Mas vale lo conocido que lo bueno por conocer por lo menos al dia de hoy,
He vuelto a instalar mi SAGEN 1204 y no veas que bien va esto por lo que me decido a decir que el LUVEBOX es una ………
saludos a todos